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Mantenimiento Informático

Inicio Mantenimiento Informático

 

Sabemos lo difícil que es para las empresas mantener un departamento de informática, por esa razon ponemos nuestros servicios de mantenimiento informático a su disposición, con el fin de formar parte de su negocio.

 

Apostamos por un mantenimiento preventivo, con el objetivo de minimizar tanto las intervenciones técnicas críticas, como la posibilidad de que pequeños inconvenientes se conviertan, a corto o medio plazo, en grandes problemas.

Beneficios

Visitas mensuales garantizas

En nuestro mantenimiento informático visitamos tus oficinas todos los meses para realizar trabajos preventivos.

Tarifa plana sin sorpresas

Tus costes de mantenimiento informático sin imprevistos y bajo control, nunca tendrás sorpresas en tu factura mensual.

Contratos sin permanencia

Contratos de mantenimiento informático para empresas libres y sin compromiso de permanencia ni costes de rescisión.

Primer mes GRATIS de prueba

Nos gusta que veas como funciona nuestro mantenimiento informático para empresas antes de contratarnos, ¡es lo lógico!

Horas asistencia ilimitadas

El mantenimiento informático incluye todas las horas que hagan falta hasta solucionar el problema del cliente.

Asistencia insitu inmediata

Atención a la incidencia in-situ en un plazo medio de 4 horas desde el aviso. Inmediatamente si es urgente.

Helpdesk telefónico

Disponemos de un grupo de técnicos informáticos de asistencia telefónica para una mayor rapidez ante incidencias.

Siempre el mismo técnico

Siempre atiende al cliente el mismo técnico para una atención más personalizada y mejor conocimiento.

Puesta a punto inicial

Realizamos una revisión gratuita de tu infraestructura al comienzo del contrato de mantenimiento informático.

100% Integración

Nos integramos como tu departamento de soporte informático, ocupándonos de todos los temas relacionados.

Informes periódicos

Realizamos informes técnicos periódicos sobre el estado y recomendaciones de las infraestructuras del cliente.

Copia de seguridad

Disponemos de un departamento técnico informático especializado para la gestión y vigilancia de tus copias de seguridad.

Consultoría informática

Colaboración por parte de nuestros técnicos e ingenieros en la mejora y creación de tus nuevos proyectos.

Nos integramos en tu empresa «Tu Departamento de IT»

Nuevo concepto, somos tu departamento de IT totalmente integrados en tu empresa, nos encargamos de toda tu infraestructura informatica y telecomunicaciones. Nuestros contratos asumen toda la responsabilidad sobre tu informática.

¡ Somos parte tu tu empresa !

Conservando tu actual infraestructura informática y telecomunicaciones, la reacondicionamos para tener el 200% de su productividad.
Además analizamos tu situación actual y realizamos un Plan de sistemas IT.

1º mes GRATIS para que veas el funcionamiento.

Análisis de tu IT

Realizamos un análisis previo de tus sistemas y telecomunicaciones para conocer a fondo tu infraestructura.

1º Mes GRATUITO

Montamos un piloto demo el 1ª mes para que puedas ver como funciona el entorno.

Soporte y ayuda

Te prestamos toda la ayuda y soporte 100% gratis que necesites durante todo el proceso.

Planes de servicio

Plan Remoto

Soporte Remoto/ Visitas a demanda

  • Primer mes GRATIS de prueba
  • Contrato sin permanencia
  • Call Center: Soporte telefónico inmediato ilimitado
  • Pool de técnicos muy cualificados
  • Soporte presencial facturado a demanda
  • Plataforma de ticketing e informes
  • Asesoría informática ilimitada
  • Posibilidad de soporte 24×7

Plan PYME

Soporte Remoto/ Presencial ilimitado

  • Primer mes GRATIS de prueba
  • Contrato sin permanencia
  • Call Center: Soporte telefónico inmediato ilimitado
  • Visitas presenciales ilimitadas
  • Siempre el mismo técnico
  • Visitas mesuales garantizadas
  • Asesoría informática ilimitada
  • Plataforma de ticketing e informes
  • Revisión inicial completa
  • Posibilidad de soporte 24×7

Plan Empresa

Soporte Remoto/ Presencial días fijos

  • Primer mes GRATIS de prueba
  • Contratos sin permanencia
  • Call Center: Soporte telefónico inmediato ilimitado
  • Visitas presenciales fijas semanales
  • Siempre el mismo técnico
  • Técnicos N3 especialistas en infraestructura
  • Asesoría informática ilimitada
  • Plataforma de ticketing e informes
  • Revisión inicial completa
  • Posibilidad de soporte 24×7

Cuota mensual desde 15 € / Usuario

Tambien puedes gestionarlo por horas de servicio o packs de horas

1 Hora de Servicio

50 €

Pack de 10 Horas

450 €

Pack de 30 horas

1.250 €

No cobramos desplazamiento

Nota: Los Packs de horas se cobran por adelantado y se van gestionando las horas consumidas, no son aplicables una vez realizado el servicio.

Soluciones destacadas

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